面接でキラー質問をして、志望者についてより深く知りたい!質問例やポイントについて解説いたします

面接では、限られた時間内で「求職者がどのような人物であり、自社にマッチしているか」を見極める必要があります。   そのために使用されるのが「キラー質問」です。しかし、多くの人がキラー質問についてあまり理解していないかもしれません。   そこでこの記事では、キラー質問の基礎知識や、キラー質問を行う際のポイント、実際の面接で使えるキラー質問の例を10選ご紹介します。

面接でのキラー質問とは

キラー質問とは、面接での回答によって不採用となる可能性が高い質問です。この質問を通じて、応募者の真意を引き出し、自社に適した人材かどうかを判断することができます。その結果、企業はミスマッチを未然に防ぐことができ、多くの企業でキラー質問が使用されています。   ただし、面接で何度もキラー質問をすると、応募者を圧迫していると受け取られる可能性があるため、注意が必要です。圧迫面接は、面接官が意図的に威圧的な態度を取ったり、答えにくい質問をしたりすることを指します。このタイプの面接は、応募者のストレス耐性を試したり、真意を引き出すことを目的としていますが、志望度が低下する可能性もあるため、キラー質問を適切に行うことが重要です。  

面接で使えるキラー質問例

これまでの経験に関するキラー質問例

  過去の経験から人材の実力を見極めるためには、次のようなキラー質問が効果的です。   ・過去の経験について、要点を簡潔に教えてください。 ・過去の経験から身につけたスキルは何ですか? ・過去の経験で喜んだことや困難だったことを教えてください。 ・過去の経験で印象的だった出来事について、1分以内で説明してください。 ・過去の経験から具体的に学んだことは何ですか? ・過去の経験で直面した課題や問題点はありますか?解決方法を教えてください。

人間性に関するキラー質問例

  人間性を見極めるためには、次のようなキラー質問が効果的です。   ・どのような人と一緒に働きたいですか?理想的な同僚やチームメートについて教えてください。 ・あなたの長所と短所について、詳しくお話しいただけますか? ・自分の性格について、どのように捉えていますか?自己評価を教えてください。 ・当社に入社後、あなたの長所をどのように活かしていきたいと考えていますか? ・短所を克服するために、意識して取り組んでいることはありますか? ・周囲の人々からどのような性格だと思われていますか?他者からの評価について教えてください。

価値観に関するキラー質問例

  人材の持つ価値観を見極めるためには、次のようなキラー質問が効果的です。   ・今後のキャリアプランについて、どのようなビジョンを持っていますか? ・仕事をする上で重要視する価値観は何ですか?その理由も教えてください。 ・やりがいを感じる瞬間はどのような時ですか?具体的な経験を教えてください。 ・影響を受けた人物について教えていただけますか?その方から学んだことは何ですか? ・社会的問題として注目されている〇〇について、どのような考えをお持ちですか?その問題に対するアプローチはありますか? ・入社後、どのような活躍を目指していますか?自己の目標や志向についてお聞かせください。

自社との相性を見抜くキラー質問例

自社との相性を見極めるためには、次のようなキラー質問が効果的です。   ・当社について、どのような印象をお持ちですか?何が魅力的だと感じますか? ・当社の魅力はどこだと思いますか?何が他社と差別化されていると感じますか? ・どのような職場環境で働きたいと考えていますか?理想的な環境や条件について教えてください。 ・当社で働く動機は何ですか?なぜ当社でのキャリアを考えているのですか? ・過去にチームで成し遂げたことや活躍した経験はありますか?具体的なエピソードを教えてください。 ・当社以外にも志望している企業はありますか?それぞれの企業に対する興味や理由をお聞かせください。 ・集団で活動する際、何が重要だと考えますか?チームプレーヤーとして大切なことは何だと思いますか?

入社後に活躍できるかを見抜くキラー質問例

  自社で長期的に活躍できるかどうかを見極めるためには、次のようなキラー質問が有効です。   ・将来の具体的な目標は何ですか?自身のキャリアについてどのようなビジョンを持っていますか? ・大きな失敗を経験した際、どのような対処や学びを得ましたか?それが今後の行動にどのように影響しましたか? ・当社に入社した場合、達成したい目標はありますか?どのような成果を出したいと考えていますか? ・自社での活躍について具体的なイメージはありますか?どのような役割や貢献を果たしていきたいと思っていますか? ・新しい知識やスキルを身につける際、どのようなアプローチを取りますか?学習や成長における戦略や方法について教えてください。 ・5年後にどのような人材になっていたいですか?自己成長やキャリア上の目標について具体的にお聞かせください。 ・これまでの人生で最も挑戦したことについて教えてください。挑戦から得た教訓や成長についてお話しいただけますか?

コミュニケーションスキルの有無を見抜くキラー質問例

円滑なコミュニケーション能力を見極めるためには、次のようなキラー質問が有効です。   ・初対面の人と話す際に意識していることはありますか?コミュニケーションを円滑にするための工夫やポイントがあれば教えてください。 ・友人からどのような人物だと思われていますか?自身のコミュニケーションスタイルや人間関係に対する評価を教えてください。 ・人と話すことは得意ですか?それとも苦手ですか?自身のコミュニケーションスキルについて率直にお話しいただけますか? ・人間関係を構築する際に意識していることは何ですか?円滑な関係を築くために大切だと考えるポイントを教えてください。 ・具体的にどのようなタイプの人とコミュニケーションが苦手ですか?その理由や対処法についてお聞かせください。 ・チームでの作業と個人での作業、どちらが好きですか?それぞれの場合におけるコミュニケーションスタイルやアプローチの違いについて教えてください。 ・簡単に自己紹介をお願いします。自身のコミュニケーションスキルやアプローチについても触れていただけると嬉しいです。

協調性の有無を見抜くキラー質問例

チームワークを見極めるためには、次のようなキラー質問が有効です。   ・良好な人間関係を築くためには、何が重要だと考えますか?コミュニケーションや信頼など、どの要素が特に大切だと思いますか? ・複数人で協力して何かを成し遂げた経験はありますか?ある場合は、どのような役割を担いましたか?協力とリーダーシップについて教えてください。 ・仲間内で対立が生じた場合、どのように対処しますか?解決策を見つけるためのアプローチやコミュニケーション方法についてお話しいただけますか? ・良いチームと悪いチームには、どのような違いがあると思いますか?成功するチームと失敗するチームの特徴や要因について考えてみてください。 ・チームワークを重視するようになったきっかけはありますか?もしある場合は、その具体的な出来事や経験についてお聞かせください。 ・チームとして行動する上で、何が最も重要だと思いますか?共通の目標や役割分担、コミュニケーションの円滑さなど、チームの成功に欠かせない要素についてお話しいただけますか?

本心を見抜くキラー質問例

本心を見抜くためには、次のようなキラー質問が有効です。   ・普段から大切にしている言葉やモットーはありますか?それがどのような意味を持っているか教えてください。 ・もし100万円もらえるとしたら、それをどのように使いますか?具体的な用途や考えをお聞かせください。 ・尊敬している人物が不正行為をしていた場合、どのような行動を取りますか?その理由や考えを教えてください。 ・自身を動物に例えるとしたら、どの動物に例えますか?その理由や特徴をお聞かせください。 ・もし当社の社長になった場合、やりたい施策や達成したい目標はありますか?具体的なアイデアやビジョンをお聞かせください。 ・現在の人生に満足していますか?もしそうでない場合、何を改善すれば良いと思いますか?自身の幸福や満足についての考えを教えてください。

志望度を見抜くキラー質問例

  どのくらい当社に興味を持っているかを見極めるために、次のようなキラー質問が役立ちます。   ・当社を知るきっかけは何ですか?どのような経路や情報源から当社について知りましたか? ・当社の選考を受けようと思った理由は何ですか?なぜ当社が魅力的だと感じたのですか? ・企業を選ぶ際に重視するポイントは何ですか?給与、福利厚生、企業文化、キャリア成長など、どの要素を重要視していますか? ・企業を選ぶ際に大切にしていることは何ですか?自身の価値観やキャリア目標に合致する ・企業を選ぶ際に注目しているポイントを教えてください。 ・当社に対する第一印象と現在の印象に変化はありますか?もし変化があれば、その理由や背景をお聞かせください。 ・もしも当社の選考に落ちた場合、どの企業に進む予定ですか?その企業を選ぶ理由や考えを教えてください。  

コンプライアンス意識を見抜くキラー質問例

  コンプライアンスに対する考えを見極めるために、次のようなキラー質問が効果的です。   ・社内ルールはどの程度まで守る必要があると考えますか?自身のコンプライアンスへの姿勢や観点についてお聞かせください。 ・「コンプライアンス」という言葉の意味を理解していますか?自身の理解や定義を教えてください。 ・コンプライアンスについて、具体的にどのような行動や注意点に気をつければよいと考えますか?重要なポイントや取り組みについてお話しいただけますか? ・コンプライアンス違反の現場に遭遇した場合、どのような対応を取りますか?倫理的なジレンマや対処法についてお聞かせください。 ・良いコンプライアンス文化とは、どのようなものだと考えますか?自身が理想とするコンプライアンスの姿や文化について教えてください。 ・あなたが所属する部署でコンプライアンス違反が発生した場合、どのような影響があると思いますか?組織やチームへの影響についてお聞かせください。

面接でキラー質問する際のポイント

自社の求める人物像を明確化する

  キラー質問は、ミスマッチを避けるために面接で使われますが、選択肢が多岐にわたるため、具体的な質問を考えるのは難しいこともあります。そのため、まずは自社が求める人物像を明確にすることが大切です。自社のニーズや理想像を把握することで、適切なキラー質問を考える助けになります。

回答しやすい雰囲気を作る

求職者が緊張していると、キラー質問をしても本音を引き出しにくい可能性があります。その結果、本来は自社に適した人材であるにもかかわらず不採用となってしまい、貴重な機会を逃すことにつながります。このような事態を防ぐためには、面接官が明るい表情を心がけたり、適度に相槌を打ったりして、求職者がリラックスして回答しやすい環境を作ることが大切です。

タブーな質問はしない

求職者がどのような人物かを見極めるためには、一部の面接官は個人情報まで聞き出そうとすることがありますが、面接でも避けなければならないタブーな質問が存在します。   たとえば、本籍や家族、宗教、思想、生活環境に関する質問はタブーとされています。これらの質問はプライバシーに関わるものであり、求職者にとって不快な思いをさせる可能性があります。   タブーな質問によっては、法的な罰則が科せられることもありますし、企業としての信頼や評判が損なわれる恐れもあります。ですから、面接官はタブーな質問を避け、適切な質問をすることが重要です。

キラー質問の内容を深堀る

キラー質問をしても、一問一答形式だけでは求職者の本質を見抜くのは難しいことがあります。   そこで重要なのは、キラー質問に対する具体的なエピソードや理由を引き出すことです。なぜそのように感じたのか、どのような経験や考えからその答えが出たのかを深堀りすることで、より求職者の本質や価値観を理解できるでしょう。つまり、キラー質問の内容を深掘りすることが重要です。

自身の経験談も伝える

キラー質問は、回答が難しい内容もありますよね。その際は、自分自身の経験を共有することで、質問に対する回答をしやすくすることができます。   例えば、「私は昔、バスケ部に所属していて県大会に出場した経験があります。そこで学んだチームワークや協力の大切さは大きかったです。〇〇さんも複数人で協力して何か成し遂げた経験はありますか?」というように、自身の経験を交えて質問することで、求職者が回答しやすくなるでしょう。

面接でキラー質問以外の2つの見分け方

リファレンスチェック

リファレンスチェックは、過去に一緒に働いた人など第三者の客観的な意見を参考にすることで、候補者をより理解し、自社に適しているかどうかを確認することが目的となります。これにより、書類や面接ではわからない候補者の実績や人物像を把握し、「候補者と自社との相性を見る」ための手段として利用されます。

バックグラウンドチェック

バックグラウンドチェックは、採用選考時に候補者の過去の経歴に虚偽や問題がないかを調査するプロセスです。これはしばしば「採用調査」や「雇用調査」とも呼ばれます。   このプロセスは、会社に不利益をもたらす可能性のある候補者の採用を防ぎ、不祥事を未然に防止し、かつ利益をもたらす可能性のある候補者を見極めるために行われます。   具体的には、候補者が提出した書類に記載された情報の虚偽を確認するために、証明できる書類の提出を求めることや、関係者に連絡を取って情報を確認することがあります。一般的に、企業はこのプロセスを専門の調査会社に委託し、データベースや電話を利用して調査を行います。企業自体が直接調査を行うことは稀です。

まとめ

企業様にとって多大な損害を防ぐため、当社ではSNS調査を含む様々な調査を実施しております。   例えば、SNS特定サービスであるSトクについて説明しますと、このサービスを通じて過去の違法行為やそれ以上の問題が明らかになることがあります。   これだけでも「問題あり」と判断される可能性もありますが、調査過程で浮上した不審な人物について、反社会的チェック(オプション)データーベースを照会することで、犯罪歴や反社会的勢力との関わりをしっかりと確認することができます。 https://kigyou-cyousa-center.co.jp/contact/