中途採用の面接で質問すべきことは?面接前の準備や候補者を見極める方法も紹介!

中途採用の面接は企業にとっても候補者にとっても大きなチャンスですが、何を聞いて良いかわからず、不安に感じている方も多いと思います。   この記事では、面接で質問すべきことと質問すべきでないことを具体的に紹介し、面接前の準備や候補者を見極めるためのポイントを解説します。中途採用の成功へ導くための秘訣を知り、より良い人材を見つけるための第一歩を踏み出しましょう。

中途採用の面接前にすべき準備

中途採用の面接前に行うべき準備は、採用成功の土台を築く重要なプロセスです。面接官は、応募者のスキルや経験、会社への適合性を判断するため、適切な質問を準備することが必須です。このため、まず配属予定の部署が必要とするスキルセットや人材像を明確に理解し、それに基づき獲得を目指す人物像を定義します。続いて、採用基準を固め、関係者の同意を得た上で、質問リストを作成し共有することが求められます。   特に、オンラインでの面接が増える中、技術的な準備も欠かせません。面接用のシステムや環境設定に問題がないかを事前に確認し、応募者にも安定した環境から参加するよう案内します。明るい照明、適切な背景、クリアな音声など、オンライン面接特有の要素も考慮に入れることで、スムーズでプロフェッショナルな面接が実施できます。

中途採用の面接で質問すべきこと11選

中途採用の面接は、互いの期待と適合性を探る貴重な機会です。以下に、面接時に質問すべき主要な11項目を紹介します。

応募者を和ませる質問

中途採用の面接の始めには、応募者が緊張をほぐせるような質問から入ることが重要です。たとえば、「最近読んだ本は何ですか?」や「趣味は何ですか?」といった軽い話題で、リラックスした雰囲気を作り出します。これにより、後の質問への回答もスムーズに引き出せるようになります。

退職理由・転職理由に関する質問

退職理由や転職理由を尋ねることで、応募者が過去の職場で直面した問題や期待の不一致など、重要な洞察を得ることができます。「前職を辞めた理由は何ですか?」と直接聞くことで、その人が将来あなたの企業で同じ問題に直面するかどうかを評価できます。

経歴・スキルに関する質問

中途採用の面接では、応募者の経歴やスキルに関する質問は、その人の能力と経験を深堀りするために不可欠です。   「特定のプロジェクトで遭遇した最大の挑戦は何でしたか?」や「特定のスキルをどのようにして習得しましたか?」といった質問を通じて、具体的な経験やスキルレベルを理解します。

志望度を確認する質問

中途採用の面接時に「当社を志望した理由は何ですか?」や「当社で実現したい目標は何ですか?」といった質問をすることで、応募者が自社にどれだけ興味を持っているか、また自社でのキャリアをどのように考えているかを把握します。これにより、応募者の動機と自社の目標の適合性を評価できます。

仕事の軸に関する質問

仕事へのアプローチや価値観を理解するため、「あなたが仕事をする上で最も大切にしている価値観は何ですか?」や「将来的にどのようなキャリアを築きたいと考えていますか?」といった質問が、中途採用の面接では効果的です。   これにより、応募者が長期的な視点で自分のキャリアと仕事に対してどのように取り組んでいるかを把握できます。

人間性を知るための質問

応募者の人間性や倫理観を見極めるために、「過去に直面した困難な状況と、それをどのように乗り越えたか」や「同僚や上司との関係で価値を見出すものは何ですか?」などの質問を行います。   これらは、応募者がチーム内でどう機能するか、また困難に直面した際の対応方法を示します。

自己評価を促す質問

応募者の自己認識を深めるために、「自分の強みと弱みをどのように捉えていますか?」や「これまでのキャリアで最も誇りに思っている成果は何ですか?」といった質問が中途採用の面接で有効です。   自己評価の質問は、応募者が自身の能力と成長可能性をどのように認識しているかを明らかにします。

協調性に関する質問

協調性についての資質を評価するために、「チーム内で意見の相違があった際にどのように対処しましたか?」や「協力して成果を出した経験について教えてください」といった質問が役立ちます。   これらは応募者が他者とどのように協力し、コミュニケーションを取り、共通の目標達成に貢献できるかを評価するのに重要です。

マネジメントスキルに関する質問

リーダーシップやマネジメント能力を見極めるために、「リーダーとしての経験について教えてください」や「部下やチームメンバーのモチベーションをどのように高めていますか?」といった質問をします。これにより、応募者がチームを率いて目標を達成する能力を持っているかを判断できます。

ストレス耐性をはかる質問

応募者のストレスマネジメント能力を評価するために、「プレッシャーが高い状況でどのように対応しますか?」や「過去に経験したストレスフルな仕事の状況と、それにどのように対処したか」を尋ねるのが効果的です。   これらの質問は、応募者が厳しい状況下でも効率的に働くことができるかを確かめる判断材料となります。

求職者の質問を深掘りする質問

最後に、応募者が企業に持つ関心や期待を探るために、「当社に対して持っている疑問や不安はありますか?」や「入社後、最初に取り組みたいプロジェクトはありますか?」といった質問を行いましょう。   これにより、応募者が入社前に持つ具体的な期待や目標を理解し、企業とのフィット感をより深く評価できます。

中途採用の面接時にすべきでない質問

中途採用の面接は、企業と応募者双方にとって重要な選考プロセスですが、適切な質問を心がけることが不可欠です。ここでは、中途採用の面接時にすべきでない質問について、具体的な解説をします。

差別につながる可能性がある個人情報に関する質問

中途採用の面接で、応募者の思想、信条、出生地、家族の職業など、職務遂行能力とは無関係な個人情報に関する質問はすべきではありません。これらの質問は差別につながる可能性があり、公正な採用選考を妨げることになりかねません。   職業安定法に基づき、これらの情報の収集は禁止されており、違反すると法的な制裁を受ける可能性があります。面接では、応募者のスキルや経験、仕事に対する姿勢など、職務遂行に直接関連する質問に焦点を当てることが重要です。

プライバシーを侵害する恐れのある質問

中途採用の面接では、応募者のプライベートに関することを深掘りすることも質問すべきではありません。例えば、家族構成や宗教、健康状態に関する質問は、プライバシーの侵害につながりかねません。   面接の目的は、応募者が職務を遂行する上で必要なスキルや能力を持っているかを評価することにあります。そのため、職務経験や専門知識、仕事に対する熱意など、職務遂行に直結する情報を中心に質問することが望ましいです。

ハラスメントにあたる質問

セクシャルハラスメントやパワーハラスメントにあたる質問は、中途採用の面接時に絶対に避けるべきです。性別、年齢、外見に関する質問や、妊娠、出産、育児に関する無適切な質問は、ハラスメントとみなされる可能性があります。   面接官は、応募者に不快感を与えたり、不利益をもたらしたりするような質問を避け、尊厳を守りながら、公平かつ尊重のある態度で面接を進めるべきです。また、面接前に質問内容のチェックや面接官への研修を行い、ハラスメント防止に努めることが重要です。

質問以外で中途採用候補者を見極める2つの方法

中途採用の過程では、面接や履歴書だけでなく、他の手段も用いて候補者を見極めることが重要です。以下の2つの方法は、質問以外で中途採用候補者の適性を評価するのに役立ちます。

リファレンスチェック

リファレンスチェックは、中途採用候補者が以前に勤めていた職場の同僚や上司に連絡を取り、その人の働きぶりや人柄、専門性などについて客観的なフィードバックを得るプロセスです。この方法により、履歴書や面接の質問では明らかにならない候補者の実際の職務遂行能力や職場での振る舞いに関する貴重な情報を収集できます。   リファレンスチェックは、特に中途採用において重要であり、候補者が自社の文化にフィットするか、以前の職場でどのような成果を上げたかについて深く理解するのに役立ちます。ただし、このプロセスを実施する際には、候補者の了承を得ることが法的にも倫理的にも必要です。  

バックグラウンドチェック

バックグラウンドチェックは、中途採用候補者の過去の経歴や背景に関する調査を指します。これには、学歴、職歴の検証だけでなく、犯罪歴の有無や信用調査も含まれることがあります。   バックグラウンドチェックは、面接時の質問などで中途採用候補者が提供した情報の正確性を確認し、企業に不利益を与える可能性のあるリスクを事前に識別するのに役立ちます。バックグラウンドチェックを行うことで、企業はより安全な採用決定を行うことができます。しかし、この調査を行う際には、プライバシーの権利を尊重し、適用される法律と規制を厳守する必要があります。

まとめ【中途採用の面接でお困りなら企業調査センターへ】

中途採用の面接過程で、企業は応募者のスキルや経験、そして人間性を深く理解しようとしますが、面接や履歴書だけでは把握しきれない情報があります。特に、応募者の過去の職歴が多かったり、社員の行動に不自然な点があったりする場合、採用前のさらなる調査が必要になることがあります。   中途採用の面接でお困りなら、企業調査センターへの相談をお勧めします。1999年から調査業務を行っている企業調査センターは、独自のスキルと長年にわたる実績で、クライアントが求めるあらゆる情報を収集する自信を持っています。企業調査センターは、中途採用候補者のバックグラウンドチェックやリファレンスチェックなど、企業が直面する様々な課題に対応しています。   現場調査スキルにも優れており、プロならではの視点や聞き込みテクニックで、結果を出すための必要なスキルを持っています。 より詳細なサービス内容や事例は、企業調査センターの公式ウェブサイトでご覧いただけます。   中途採用の面接のことなら、企業調査センターにご相談ください。