- 近年、採用の際に当たり前のチェックとなりつつある、
- 「リファレンスチェック」。
- 採用候補者の前職の同僚や上司などにコンタクトをとり、
- 具体的に質問しながら、採用候補者について聞き取りを行うことで、
- 面接や書類では見えなかった側面を発見することができます。
- リファレンスチェックは、「本人が自覚していない」弱みや強みを知ることができ、
- その結果、企業とのミスマッチを事前に回避できることから、
- 各企業で重宝されています。
- 企業調査センターでも数々の企業様の
- 「リファレンスチェック」を行なっており、
- リファレンスチェックから発見した結果が、クライアント様にとって
- 前向きなものになっているお話もお聞きしております。
- リファレンスチェックの多くは「過去の経歴」から
- 「企業とのマッチ度」を知るものばかりですが、
- 中には、虚偽の発言や経歴を発見するケースも少なくありません。
- 職場での振る舞いや勤怠状況などから
- 企業にとって「損失になりえる人物」を事前に知ることができるのも
- 「リファレンスチェック」の良い部分なのです。
リファレンスチェックで新人の早期退職を防げ！
- 今回は、企業調査センターでの「リファレンスチェック」にまつわる
- 過去の事例をご紹介させていただきます。
- リファレンスチェックの中でも「多くある」といっても
- 過言ではない「虚偽申告」を発見した過去の事例から
- 一例をご紹介させていただきますね。
- 今回ご依頼いただいたのは、
- とある有名映像制作会社の制作担当の採用前の
- リファレンスチェックのご相談。
- クライアント様の企業では、
- 過去、採用しても面接時に聞いていたスキルに
- 及ばないことが多かったそうで、
- 仕事に追いつけず、
- 結果的に仕事に追われる日々になってしまう新人が
- 早期退職してしまうという課題を抱えていました。
- その解決策として、採用時にリファレンスチェックを行い、
- ミスマッチを防ぎたい。との心中をお聞かせいただきました。
- 面接時、自分のことをよりよく見せたいと思う気持ちから、
- 少し大袈裟に発言してしまう応募者も少なくない中で、
- リファレンスチェックは、「本当に企業が求めるスキルを持つ候補者」を
- 絞り込むためにも有効です！！
リファレンスチェックで判明する、候補者たちの素顔
- ご相談いただいた後すぐに、
- 私たちは採用候補者のリファレンスチェックを開始しました。
- リファレンスチェックは主に
- ・書類形式＝メールや書類の郵送などで質問リストを送り、前職の上司などに答えてもらう方式
- ・面接形式＝電話やオンライン会議ツールなどで直接、質問リストを対話形式で行う方式
- という２つの形式で行われることが多いです。
- 企業調査センターのリファレンスチェックでは、前職への電話でのヒヤリングを行っており、
- 今回のご依頼でも、電話によるリファレンスチェックが進められました。
- リファレンスチェックは順調に進んだのですが、その結果はなんと…！
- 複数名のリファレンスチェックをしたうち、半数以上の候補者が
- 職務経歴書に虚偽の職務歴を記載していたことが発覚したんです！！
- さらに、正社員と申告していたとある人物は、
- 実は正社員ではなくアルバイト勤務だったのです！
- この人物は、仕事に対する能力値は高かったものの、
- 勤務姿勢は決して良いとは言えず、
- 勤務中にサボっていたことがあったり、
- 寝坊・遅刻癖が多く常に5分以上の遅刻は当たり前だったと
- リファレンスチェックで同僚の方からご回答いただきました。
- こういった虚偽の申告は少なくなく
- 「チームリーダーとして制作チームを率いていた」という申告が、
- 「実はアシスタントだった」という事例は多く存在する虚偽申告の一つなのです。
- チームの中で率先的に発案し、チームを率いる1人であったとしても、
- チームリーダーの肩書を持っていない上で
- 「チームリーダー」の申告をするのは虚偽の申請であり、
- 意図的に虚偽の申告をしているからこそ、悪質であると言えます。
リファレンスチェックのご依頼は企業調査センターにお任せください！
- リファレンスチェックでは、今回ご紹介したように、
- 面接や職務経歴書からは読み取ることができない、
- 本来の応募者の素顔を知ることが可能です。
- 今回は、よくない側面を発見した事例になりましたが、
- この他の事例では「本人が申告し忘れていた過去の受賞歴」や
- 「本人が気付いていない本人の強み」を知ることができた事例もあり、
- リファレンスチェックがクライアント様にとって良い影響をもたらしたことも。
- 企業調査センターでは、
- 採用前の懸念を払拭するため、リファレンスチェックを請け負い、
- 企業様の成長のお手伝いをさせていただきます。
- まだリファレンスチェックを取り入れていない企業様は、
- 導入するに当たり、ご不安も多いかと思いますが、
- ぜひ、企業調査センターまでお問い合わせいただければ幸いです。
- いつでもご連絡をお待ちしておりますね！
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