面接で候補者の本性を見抜く7つの質問とは?確実に本性を見抜く方法も解説!

面接時には、候補者の本当の姿や性格を見極めることが重要です。しかし、一般的な質問だけではなかなか本性を知ることはできませんよね。 そこで、この記事では面接で人の本性を見抜く質問の方法をご紹介します。この記事を読むことで、面接時に効果的な質問を活用し、候補者の真の能力や性格を見抜くことができるようになります。 より良い人材を採用するためにも、ぜひこの記事を参考にしてみてください。

面接で候補者の本性を見抜く重要性

面接で候補者の本性を見抜くことには、以下のようなメリットがあります。

ミスマッチを防げる

面接では、単にスキルや経験だけでなく、候補者の価値観や行動パターンを把握することが重要です。どれほどスキルがあっても、性格や価値観が企業文化と合わなければ、早期離職などにつながってしまいます。 適切な質問を通じて候補者の思考や性格を理解し、企業の文化やチームとの相性を判断することで、会社に適した人材を採用することができるでしょう。

活躍できる人材を採用できる

また、候補者の意欲や自己成長の意識など、訓練できない面の素養を把握することも重要です。面接での質問を通じて、候補者のポテンシャルや適性を見極めましょう。 活躍できる人材を採用することで、チームのパフォーマンスや成果を向上させることができます。

コンプライアンスを管理できる

候補者の道徳的な価値観や倫理観を把握することで、企業の規則や倫理基準に合う人材を採用することができます。また、適切な質問を通じて候補者の意識や行動の一貫性を確認することも重要です。本性を見抜くことで、企業の評判やリスク管理にもつながります。 候補者のコンプライアンスへの意識を確認し、企業文化や規律を維持するためにも、面接での本性の把握は欠かせません。

面接で候補者の本性を見抜く質問

面接で候補者の本性を見抜く質問について、具体的に見ていきましょう。

本性を見抜く質問①:人柄

企業文化に馴染む人材を採用するためにも、面接で人柄を見抜くのは重要です。 例えば、「チームで協力する際に心がけていることはありますか?」や「ストレスを感じた時の対処法はどのようなものですか?」など、候補者の人柄を垣間見ることができる質問を用意しましょう。

本性を見抜く質問②:価値観

価値観は人々の行動や判断に大きな影響を与えます。候補者の価値観が企業の長期的なビジョンや企業理念と一致するかどうかを確認しましょう。 例えば、「何を大切にして仕事に取り組んでいますか?」や「自分の人生やキャリアにおいて何が重要だと考えていますか?」など、候補者の価値観を探る質問を行いましょう。

本性を見抜く質問③:責任感

責任感を持って仕事に真摯に取り組むかどうかも見抜く必要があります。課題やミスに対して最後まで責任を持つ社員でなければ、期待するような成果を残せないためです。 例えば、「過去に仕事でミスをした経験はありますか?その時の対処法を教えてください」といった質問を通じて、候補者の責任感や対応力を探ってみましょう。

本性を見抜く質問④:成長意欲

会社で長く活躍し続ける人材を採用するためにも、成長意欲に関する質問が重要です。 成長意欲の高い人材は、自己啓発に積極的であり、新たなスキルや知識を習得して、会社に貢献し得るでしょう。 例えば、「最近取り組んでいるスキルや知識の習得について教えてください」といった質問を通じて、候補者の成長意欲や学習能力を確かめましょう。

本性を見抜く質問⑤:協調性

チームでの円滑なコミュニケーションは、生産性を向上させるので、候補者の協調性を見抜くのも重要です。 例えば、「過去にチームでの課題を解決した経験を教えてください」といった質問を通じて、候補者の協調性やチームワーク能力を探ってみましょう。

本性を見抜く質問⑥:規範意識

入社後に問題を起こす社員を採用しないためにも、規範意識を見抜くことが重要です。 例えば、「倫理的なジレンマに直面した経験はありますか?その時の対応を教えてください」といった質問を通じて、候補者の規範意識や倫理観を確かめましょう。 可能であれば、SNSにおけるネットリテラシーも確認しておくと安心です。

本性を見抜く質問⑦:業務遂行能力

責任感と似ていますが、与えられた業務を遂行できるかどうかも確認しましょう。候補者が、求めるスキルを持っていない場合、入社してもお互い不幸となります。 例えば、「過去に自身が成し遂げた業務上の成果を教えてください」といった質問を通じて、候補者の業務遂行能力や実績を把握しましょう。

面接で候補者の本性を見抜くコツ

面接で候補者の本性を見抜くコツを4つご紹介します。

アイスブレイクを行う

まずはアイスブレイクを行い、リラックスさせることが重要です。 例えば、趣味や好きな映画などに関する質問を投げかけたり、自己紹介の場を設けたりすることで、候補者とのコミュニケーションを円滑にしましょう。

オープンクエスチョンを活用する

オープンクエスチョンは自由な回答を促す質問であり、候補者の考えや意見を引き出すことができます。例えば、「なぜこの職種に応募しましたか?」や「自身の強みや特徴について教えてください」といった質問を通じて、候補者の思考や意欲を探りましょう。

回答を掘り下げる

「はい」や「いいえ」といった回答だけではなく、具体的な事例や経験に基づく回答を引き出しましょう。例えば、「なぜそのように考えるのですか?」や「その結果に至るまでのプロセスを教えてください」といった質問を通じて、候補者の思考や判断力を深堀りしましょう。

傾聴と承認を意識する

候補者が話す内容に対して真剣に耳を傾け、理解と共感を示しましょう。候補者の意見や経験を尊重し、承認の姿勢を持つことで信頼関係を築くことができます。これにより、候補者は自身の本性をより自然に表現してくれるでしょう。

面接で候補者の本性を見抜く3ステップ

面接で候補者の本性を見抜くための3つのステップをお伝えします。

採用したい人物像を明確にする

まず採用したい人物像を明確にすることが重要です。 企業のビジョンや価値観に基づき、求める人物像を具体的に定めましょう。例えば、チームワークを重視する場合は協調性やコミュニケーション能力が求められます。 明確な人物像を持つことで、面接での質問や評価基準を明確化することができます。

採用基準を設定する

次に採用基準を設定することが必要です。 採用に際して重視するポイントや条件を明確にしましょう。例えば、業務経験や専門知識、リーダーシップの有無など、候補者に求める要素を具体的に定めます。 これにより、面接時の質問や評価を一貫性のあるものにし、本性を見抜くための基準を設けることができます。

社内で採用基準を共有する

最後に、採用基準を社内で共有することが重要です。採用担当者や関係部署との情報共有や意思疎通を図りましょう。 共通の採用基準を持つことで、候補者の評価や選考プロセスが一貫性を持ち、公正な判断ができます。

面接で候補者の本性を見抜く際のNG質問

面接で候補者の本性を見抜くためにさまざまな質問をするでしょう。しかし、中には候補者に不快感を与えてしまう質問もあるので注意が必要です。

プライバシーに関する質問

面接で候補者の本性を見抜く際に、プライバシーに関わる質問は避けるべきです。 候補者の家族や結婚についての質問は、本人にとって不快な思いをさせる可能性があります。プライバシーに関する情報は採用の判断材料とするべきではなく、候補者の能力や適性に焦点を当てましょう。

出身など本人の責任のない質問

候補者が責任を負っていない出身地や家族の情報を求める質問も避けましょう。 出身地や家族背景は、候補者の能力や適性とは直接関係のない要素です。公平な面接を実現するためには、個人の責任範囲外の情報に基づく質問は控えましょう。

宗教など思想や信条に関する質問

また、宗教や思想、信条に関する質問も避けるべきです。 候補者の宗教や信念は個人の自由な領域であり、採用の判断材料とすべきではありません。思想や信条に基づく質問は偏見や差別の温床となりかねず、公正な採用プロセスを損ねる可能性があります。候補者の能力やパフォーマンスに焦点を当てるようにしましょう。

面接での質問以外で確実に本性を見抜く方法

面接だけでなく、他の方法を使って候補者の本性を見抜くことも重要です。その中でも、リファレンスチェックやバックグラウンドチェックという方法があります。 リファレンスチェックとは、求職者の前職での上司や同僚に対してヒアリングを行うことです。過去の職場での評価やパフォーマンス、チームでの関わり方などを聞くことで、候補者とのミスマッチのリスクを低減することができます。 バックグラウンドチェックは、採用選考時に候補者の過去の経歴に虚偽や問題がないかを調査することです。これにより、自社の採用リスクを軽減することができます。 面接だけではなく、リファレンスチェックやバックグラウンドチェックといった方法を活用することで、より正確かつ総合的な評価を行うことができます。採用の際には、多角的な情報収集を行い、候補者の本性をより確実に見抜きましょう。

まとめ

本記事では、面接で人の本性を見抜く質問をする方法をお伝えしてきました。 本性を見抜くためには、質問はもちろんですがリファレンスチェックやバックグラウンドチェックを利用して、より正確に評価を行う必要があります。 候補者の本性を見抜くための正確な情報を得るために、企業調査センターの活用をおすすめします。 企業調査センターは、応募者のバックグラウンド調査や社内調査などを専門に行っている会社です。多様な手法を駆使して応募者の過去の職場でのパフォーマンスや行動、ストレス耐性などを具体的に把握し、企業の採用活動をサポートしています。 リファレンスチェックをはじめとするさまざまな手法を用いることで、面接ではわからない部分を補完し、より正確な情報を提供することができます。つまり、企業は採用の際に信頼性の高い判断が可能になるのです。 企業調査センターを利用すれば、専門知識と経験を活用することで採用活動の成功につなげることができます。正確な情報に基づいた判断を行い、優れた人材を採用するなら、企業調査センターへご相談ください。

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