バックグラウンドチェックとは?調査内容や実施の流れを解説!

この記事では、バックグラウンドチェックの重要性と具体的な手法について解説します。この記事を読んで、バックグラウンドチェックの基本を学び、自身やビジネスの安全性を確保する上で役立つ知識を身につけましょう。

バックグラウンドチェックとは

バックグラウンドチェックとは、ある個人や組織の過去の経歴や信用情報を調査することです。主に採用選考時やビジネス取引の際に行われることが多く、候補者や取引相手の過去の行動や信頼性を評価するための手法です。バックグラウンドチェックを行うことで、虚偽や問題がないかを確認し、リスクを最小限に抑えることができます。

バックグラウンドチェックとリファレンスチェックの違い

バックグラウンドチェックとリファレンスチェックは似ていますが、微妙な違いがあります。バックグラウンドチェックは主に候補者や取引相手の経歴や信用情報を調査し、虚偽や問題の有無を確認することを目的としています。一方、リファレンスチェックは候補者の前職の上司や同僚、部下、取引先などの関係者に対して質問を行い、仕事ぶりや人柄、経歴などを確認する手法です。リファレンスチェックでは候補者のプラス面についても情報を収集することがあります。両者は明確に区別されているわけではありませんが、バックグラウンドチェックは主に信頼性や問題の有無を確認するために行われ、リファレンスチェックは候補者の評価や適性判断の一環として行われることが多いです。適切な場面で適切な手法を使い分けることが重要です。

バックグラウンドチェックを実施する理由

バックグラウンドチェックを実施する理由はさまざまですが、主な2つの理由を紹介します。

採用の公平性を保つため

バックグラウンドチェックは採用選考において重要な要素です。候補者の経歴や信用情報を調査することで、その人物の実力や適性を客観的に評価することができます。公平な採用プロセスを確保するためにも、候補者間の差別化や偏りを防ぐためにバックグラウンドチェックは欠かせません。

 コンプライアンスを維持するため

企業は法令や規則に準拠し、コンプライアンスを維持することが求められます。バックグラウンドチェックは、企業が不正行為やリスクを未然に防ぐための重要な手段です。候補者の過去の経歴や信用情報を調査することで、反社会的な関与や不正行為のリスクを特定し、企業の安全性を確保することができます。また、社内の混乱やトラブルを未然に防ぐためにも、バックグラウンドチェックは必要不可欠です。

 バックグラウンドチェックで調査できる内容

バックグラウンドチェックは、候補者の経歴や信用情報を調査する手段として幅広い項目をカバーしています。以下では、バックグラウンドチェックで調査できる内容を解説します。

 学歴

学歴は、候補者の教育背景や学術的な資格を確認するために調査されます。学歴の真偽や取得した学位、卒業年度などが確認されます。

 職歴

職歴は、候補者の過去の雇用履歴や職務経験を調査するために重要な項目です。前職の雇用期間や役職、業務内容などが確認されます。

前職での勤務状況・実績

前職での勤務状況や実績は、候補者の業績や成果、評価などを調査するために重要です。プロジェクトの成果やアウトプット、貢献度などが確認されます。

登記情報

登記情報は、候補者の所有する不動産や会社役員としての登記情報などを調査します。所有不動産の有無や登記簿上の情報が確認されます。

反社チェック

反社チェックは、候補者が反社会的勢力との関与があるかどうかを調査します。反社会的団体との関係や取引などが確認されます。

破産歴

破産歴は、候補者が過去に破産手続きを経験しているかどうかを調査します。破産手続きの有無やその詳細が確認されます。

 犯罪歴

犯罪歴は、候補者が過去に犯罪行為を犯しているかどうかを調査します。犯罪の有無や種類、刑事事件の経歴などが確認されます。

 民事訴訟歴

民事訴訟歴は、候補者が過去に民事訴訟に関与しているかどうかを調査します。訴訟の有無や訴訟内容、判決結果などが確認されます。

インターネット・SNS調査

インターネットやSNSの調査は、候補者のオンライン上の活動や情報を調査します。公開されている情報や投稿内容などが確認できます。

バックグラウンドチェックを実施する際の流れ

バックグラウンドチェックを実施する際は、以下の流れに沿って進めます。

バックグラウンドチェックの実施方法を決める

自社で実施する

まずは、バックグラウンドチェックを自社で実施するか、専門の調査会社に依頼するかを決めます。自社で実施する場合は、内部での調査手続きや情報収集の方法を確立します。

調査会社に依頼する

調査会社に依頼する場合は、信頼できる調査会社を選定します。会社の実績や評判、料金体系などを考慮し、契約を進めます。

候補者からバックグラウンドチェックの同意を得る

バックグラウンドチェックを実施するためには、候補者の同意が必要です。候補者に対して調査の目的や範囲、取得する情報について説明し、同意を得ます。

調査会社にバックグラウンドチェックの依頼をする

調査会社に依頼する場合は、調査の依頼書や必要な情報を提供します。調査会社は、指定された項目や範囲に基づいて調査を進め、信頼性の高い情報を収集します。

バックグラウンドチェックを実施する

バックグラウンドチェックの実施では、学歴や職歴、社会的信用情報など、事前に決められた項目を調査します。公的な情報源やデータベース、参考人への連絡などを通じて、情報収集を行います。

 調査結果の報告を受ける

バックグラウンドチェックが完了したら、調査結果を報告してもらいます。調査結果は、候補者の信頼性や適性を評価するための重要な情報となります。

バックグラウンドチェックを拒否された場合の対応

候補者から拒否された場合は、バックグラウンドチェックを行うことはできません。しかしバックグラウンドチェックを拒否されるということは、候補者の経歴に虚偽や重要な情報の隠蔽がある可能性があります。まずは、拒否の理由を候補者に尋ねてみましょう。合理的な理由が得られない場合は、候補者の信頼性に疑問が生じます。このような場合は、候補者を採用しないことが賢明です。バックグラウンドチェックは、採用の公平性やコンプライアンスを守るための重要な手段です。拒否された場合は、候補者の信頼性について再考し、採用を判断するべきです。

バックグラウンドチェックの注意点

バックグラウンドチェックを実施する際には、プライバシー侵害にならないよう細心の注意を払う必要があります。調査対象の項目には、個人の民事訴訟歴や破産歴など、業務と直接関係のない情報が含まれることがあります。違法性を指摘されるリスクもあるため、適切な範囲内での個人情報取得が重要です。このため、調査の対象となる項目や方法を明確に定め、法的な規制やガイドラインに準拠する必要があります。

バックグラウンドチェックの期間と費用相場とは?

バックグラウンドチェックを実施する際には、期間と費用の目安を把握することが重要です。以下では、バックグラウンドチェックの期間と費用について解説します。

バックグラウンドチェックの期間

バックグラウンドチェックの期間は、一般的に依頼後数日から1週間程度で調査結果のレポートが提供されることが多いです。ただし、調査内容や調査対象の広さによって期間は異なる場合があります。重要なポストの採用候補者に対して詳細な調査が必要な場合や、特定の要素について深く調査する場合は、期間が延びる可能性もあります。

バックグラウンドチェックの費用相場

バックグラウンドチェックの費用は、調査の内容や範囲によって異なります。基本的な調査においては、3~5万円程度の費用がかかることが一般的です。しかし、重要なポストの採用候補者について詳しく調査を行う場合は、5~10万円程度の費用がかかるケースが多いです。費用は調査の深さや専門的な要素の有無によっても変動します。より詳細な調査や特定の専門家によるアドバイスや評価が必要な場合には、追加の費用が発生する可能性もあります。

バックグラウンドチェックに関するQ&A

バックグラウンドチェックについて疑問を抱いている方に向けて、よくある質問とその回答をまとめました。以下では、バックグラウンドチェックに関するQ&Aを解説します。

バックグラウンドチェックは違法ではない?

バックグラウンドチェックは、正しい方法で行われる限り違法ではありません。ただし、バックグラウンドチェックで調査する内容には個人情報が多く含まれているため、採用候補者に利用目的を説明し、本人の同意を得る必要があります。個人情報保護法を遵守するためにも、採用選考に必要な範囲の情報のみを調査するように心がけましょう。

 バックグラウンドチェック後に内定は取り消せる?

バックグラウンドチェック後の内定取り消しは可能ですが、内定は労働契約とみなされるため、「労働契約法」を遵守する必要があります。解雇には合理的な理由が必要であり、重大な理由がない限りはバックグラウンドチェック後の内定取り消しは避けるべきです。したがって、バックグラウンドチェックは内定を出す前に実施するのが望ましいです。

バックグラウンドチェックではどこまで厳しく調査する?

バックグラウンドチェックにおいては、個人情報保護法を遵守し、適切なラインを守ることが重要です。思想・信条、労働組合への参加履歴、身辺の人間関係などは個人情報保護法に抵触する可能性があるため、慎重に取り扱う必要があります。バックグラウンドチェックの目的に応じて必要な情報を調査し、適切な判断を行いましょう。

まとめ

今回の記事では、バックグラウンドチェックについて解説してきました。バックグラウンドチェックは、応募者の過去の経歴や行動パターン、職場でのパフォーマンスなどを調査する重要な手法です。入社後のミスマッチなどを防ぐためにも重要な手法ですが、法律に抵触しないようにするなど注意が必要になります。企業調査センターは、このバックグラウンドチェックを専門に行う会社です。リファレンスチェックなどさまざまな手法を駆使し、応募者の能力や適性を評価するための情報を提供します。面接ではわからない裏側の情報を明らかにし、採用活動をサポートします。安心して正確な情報を得るために、バックグラウンドチェックは企業調査センターにお任せください。