採用面接でうつ病を見抜くには？見抜く際の注意点や面接以外でうつ病を見抜く方法を紹介！

採用面接で候補者のうつ病やストレス耐性を見抜くことは、企業にとって重要な課題ですが、慎重な対応が求められます。精神的な健康状態やストレスへの対処能力は仕事のパフォーマンスに影響するため、適切に理解することが必要です。本記事では、面接での注意点や面接以外でこれらを判断する方法について解説します。

面接で過去のうつ病を見抜く質問はできる？

面接官の主観で見抜くのは難しい

採用面接で過去のうつ病を見抜く質問は、面接官の主観に頼ることが多く、非常に難しいと言えます。候補者はストレス耐性が高いと思わせる回答を事前に準備している可能性がある他、直接的な質問はプライバシーの侵害になる可能性があり、圧迫面接も企業の評価を下げるため行えず、尚更見極めは困難です。このように、面接官が短時間で正確に判断するのは困難なため、面接以外の方法や専門家の協力を仰ぐことが重要です。

面接で見極められるのは後天的な部分

面接で過去のうつ病を見抜くための直接的な質問は、法律や倫理の観点から問題があるため避けるべきです。しかし、面接で見極められるのは、候補者の後天的な部分、つまりストレス対処法や問題解決能力などです。これらのスキルは、職場でのストレス耐性を判断する重要な要素となります。例えば、過去の困難な状況に対する対処法や学んだ教訓について尋ねることで、候補者の適応力や精神的な柔軟性を評価することが可能です。

面接で過去のうつ病を積極的に見抜くべきケース

採用面接で過去のうつ病を積極的に見抜くべきケースは、特に高ストレスの職場や重要な責任を伴う役職において重要です。また、配慮の必要な病気がないかどうか、という点では、健康状態について積極的に質問すべきです。病気がある場合、面接で質問をしておかなければ、入社後にますます健康状態を悪化させてしまいます。候補者の精神的健康状態は、業務パフォーマンスやチームの安定性に直接影響を与えるため、事前に把握することが必要です。

面接で過去のうつ病を見抜く際の注意点

質問の必要性を示す

採用面接で過去のうつ病を見抜く際の注意点として、「質問の必要性を示す」ことが重要です。具体的には、候補者の健康状態に関する質問は必要であり、その必要性を示しましょう。労働契約では、労働者は、会社に労務提供する義務があり、この義務を果たすに足りる身体的な条件を有するか、調査し、確認するのは、採用面接で行うべき重要な事項だからです。また、質問の目的と意図を明示することで、候補者の安心感を高め、公平な選考プロセスを実現します。

質問の仕方を工夫する

採用面接で過去のうつ病を見抜く際には、質問の仕方を工夫することが重要です。隠れたうつ病や精神疾患を見抜くために、採用面接で質問しておくべきは、例えば、・前職の退職理由・休職経験があるか、その理由・職歴に長期の空白があるか、その時の過ごし方・職歴が短い場合はその理由・社内の人間関係のエピソード・ストレス耐性を示す質問・仕事のストレスの解消法等についてです。病気かどうかを確認しようとするよりも、総合的に労働能力を確認するのが重要です。

要配慮個人情報として取り扱う

採用面接で質問し、候補者の同意のもと回答を得ることができた場合、その内容は、要配慮個人情報として取り扱う必要があります。外部だけでなく、社内でも知られないよう、細心の注意を払いましょう。健康診断の結果を提出させた際は、その診断書も要配慮個人情報として取扱います。うつ病や精神疾患の履歴は、採用差別に繋がりかねないため、このような配慮が、候補者の信頼を得ると同時に、法的リスクを回避するためにも重要です。

面接で過去のうつ病を見抜く質問を拒否された際の対応

採用面接で過去のうつ病に関する質問を拒否された場合、回答を強要することはできず、採用担当者は冷静かつ尊重の態度を保つことが重要です。また、候補者の回答拒否によって不採用を決めるといった取り扱いもすることはできません。ただし、会社にも採用の自由が保障されているため、質問に対する回答をあわせた総合的な判断の結果、入社を断ることは可能であり、直ちに違法になるわけではありません。採否の判断に迷う場合は、弁護士へ相談するのがおすすめです。

面接以外で過去のうつ病を見抜く2つの方法

リファレンスチェック

リファレンスチェックは、候補者の過去の職務経験や人柄を確認するために有効な方法です。前職の上司や同僚に連絡を取り、候補者の仕事ぶりやチームでの協力姿勢などを具体的に尋ねます。これにより、履歴書や面接だけでは分からない実際の働きぶりや信頼性を把握することができます。リファレンスチェックを適切に行うことで、候補者の適性をより正確に判断し、採用のリスクを減らすことが可能です。

バックグラウンドチェック

バックグラウンドチェックは、候補者の過去の経歴や信頼性を確認するための重要な手段です。これには、学歴や職歴の確認、犯罪歴のチェック、信用情報の調査などが含まれます。面接では見えにくい情報を補完し、候補者の適性やリスクを総合的に評価するための重要なステップです。ただし、個人情報の取り扱いには十分な配慮が必要であり、適切な手続きを踏むことが求められます。

まとめ

今回この記事を読んで、採用面接でうつ病やストレス耐性を見抜く方法、見抜く際の注意点や面接以外でうつ病を見抜く方法についてご理解いただけたかと思います。採用面接を行うにあたって、様々なリスクを出来るだけ回避し、最適な人材を選びたいため、企業調査を行いたいと考えている企業もたくさんあるかと思います。そんな時は、私たち企業調査センターにお任せください。企業調査センターは、「人材」「取引先」2つのリスクを解決する企業専門の調査会社です。長年の実績で培ったノウハウと独自のルート、高い情報分析スキル、現場調査スキルを駆使して採用予定者のバックグラウンドチェック、社内調査、取引先信用調査、裏アカウント特定、採用マッチング調査などを行います。海外での調査も可能ですので、多くの方にご利用いただけます。採用予定者や取引先、社内のことで調べておきたい点があるという方には安心してご依頼いただけます。ぜひ、一度下記リンクからご相談ください。お問い合わせはこちらから